Privacy Policy / Politique de Confidentialité
Effective date
June 15, 2025
Welcome to the Itcham Akak Foundation's Privacy Policy. Your privacy matters to us. This page explains how we collect, use, and protect your personal information.
Bienvenue sur la page de la politique de confidentialité de la Fondation Itcham
Akak. Votre vie privée nous tient à cœur. Cette page explique comment nous collections, utilisons et protégeons vos informations personnelles.
Table of Contents
Introduction / Introduction
Collection des Informations
Collection of Personal Information
Use and Disclosure
Utilisation et Divulgation
Your Rights /Vos Droits
Security Mesures
Mesures de Securité
Contact Information
Coordonnées
1. Introduction
English:
The Itcham Akak Foundation (“we,” “our,” or “us”) is committed to protecting the privacy of individuals who interact with us. This Privacy Policy outlines how we collect, use, disclose, and safeguard personal information in accordance with applicable Canadian privacy laws, including the Personal Information Protection and Electronic Documents Act (PIPEDA), and relevant charity regulations. We respect your privacy and strive to ensure transparency and trust in all our interactions.
Français:
La Fondation Itcham Akak (“nous”) s’engage à protéger la vie privée des personnes qui interagissent avec nous. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons les informations personnelles conformément aux lois canadiennes applicables, notamment la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE), ainsi qu’aux réglementations pertinentes relatives aux organismes de bienfaisance. Nous respectons votre vie privée et veillons à la transparence et à la confiance dans toutes nos interactions.
2. Scope / Portée
English:
This policy applies to all personal information collected by the Itcham Akak Foundation through our programs, services, website, and other public interactions.
Français:
Cette politique s’applique à toutes les informations personnelles collectées par la Fondation Itcham Akak dans le cadre de nos programmes, services, site Web et autres interactions publiques.
3. Definition of Personal Information / Définition des Informations Personnelles
English:
“Personal information” refers to any data about an identifiable individual, including name, address, email, phone number, and other information that can identify a person. It excludes business contact information used solely for professional communications.
Français:
Les “informations personnelles” désignent toute donnée concernant une personne identifiable, notamment le nom, l’adresse, l’e-mail, le numéro de téléphone et toute autre information permettant d’identifier une personne. Cela exclut les coordonnées professionnelles utilisées uniquement pour des communications professionnelles.
4. Collection of Personal Information / Collecte des Informations Personnelles
English:
We collect personal information for purposes including, but not limited to:
• Processing donations and issuing tax receipts
• Communicating with donors, volunteers, and beneficiaries
• Managing event registrations and participation
• Responding to inquiries and providing information about our programs
• Complying with legal and regulatory requirements
Personal information is collected via online forms, email, telephone, and in-person interactions.
Français:
Nous collectons des informations personnelles à des fins incluant, sans s’y limiter :
• Traitement des dons et émission de reçus fiscaux
• Communication avec les donateurs, bénévoles et bénéficiaires
• Gestion des inscriptions et de la participation aux événements
• Réponse aux demandes d’information et fourniture de renseignements sur nos programmes
• Conformité aux exigences légales et réglementaires
Les informations personnelles sont recueillies par le biais de formulaires en ligne, e-mails, appels téléphoniques et interactions en personne.
5. Consent / Consentement
English:
We obtain consent to collect, use, and disclose personal information except where authorized or required by law. Consent may be explicit or implied based on the context and sensitivity of the information.
Français:
Nous obtenons le consentement pour collecter, utiliser et divulguer des informations personnelles, sauf lorsque la loi l’autorise ou l’exige. Le consentement peut être exprès ou implicite selon le contexte et la sensibilité des informations.
6. Use of Personal Information / Utilisation des Informations Personnelles
English:
Personal information is used only for the purposes for which it was collected, unless further consent is obtained or as required by law.
Français:
Les informations personnelles sont utilisées uniquement aux fins pour lesquelles elles ont été collectées, sauf consentement ultérieur ou exigence légale.
7. Disclosure of Personal Information / Divulgation des Informations Personnelles
English:
We do not sell, rent, or trade personal information. Disclosure to third parties, such as service providers, is only done as necessary to fulfill the original purpose or as required by law. Third parties are contractually required to protect personal information.
Français:
Nous ne vendons, ne louons ni n’échangeons les informations personnelles. La divulgation à des tiers, tels que des prestataires de services, se fait uniquement dans la mesure nécessaire pour atteindre l’objectif initial ou si la loi l’exige. Les tiers sont contractuellement tenus de protéger les informations personnelles.
8. Retention of Personal Information / Conservation des Informations Personnelles
English:
We retain personal information only as long as necessary for the stated purposes or as required by law. When no longer needed, information is securely destroyed or anonymized.
Français:
Nous conservons les informations personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire pour les finalités indiquées ou conformément à la loi. Lorsqu’elles ne sont plus nécessaires, elles sont détruites de manière sécurisée ou anonymisées.
9. Security Measures / Mesures de Sécurité
English:
We implement technical and organizational measures to protect personal information from loss, theft, unauthorized access, disclosure, copying, use, or modification. This includes secure storage, access controls, and staff training.
Français:
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger les informations personnelles contre la perte, le vol, l’accès non autorisé, la divulgation, la copie, l’utilisation ou la modification. Cela inclut un stockage sécurisé, des contrôles d’accès et la formation du personnel.
10. Access and Correction / Accès et Correction
English:
Individuals may request access to their personal information held by us and ask for corrections if needed by contacting us at privacy@itchamakak.org.
Français:
Les personnes peuvent demander l’accès à leurs informations personnelles détenues par nous et demander leur correction si nécessaire en nous contactant à privacy@itchamakak.org.
11. Website and Online Services / Site Web et Services en Ligne
English:
Our website collects non-personal data such as IP addresses and browsing behavior to improve user experience. We use cookies and similar technologies; users can manage cookie preferences in their browser settings.
Français:
Notre site Web collecte des données non personnelles telles que les adresses IP et le comportement de navigation pour améliorer l’expérience utilisateur. Nous utilisons des cookies et des technologies similaires ; les utilisateurs peuvent gérer leurs préférences dans les paramètres de leur navigateur.
12. Third-Party Links / Liens de Tiers
English:
Our website may link to external sites. We are not responsible for their privacy practices and encourage users to read their privacy policies.
Français:
Notre site Web peut contenir des liens vers des sites externes. Nous ne sommes pas responsables de leurs pratiques de confidentialité et encourageons les utilisateurs à consulter leurs politiques de confidentialité.
13. Breach Notification / Notification de Violation
English:
If a data breach occurs involving personal information, we will promptly assess the risk and notify affected individuals and relevant Canadian regulatory authorities if there is a real risk of significant harm.
Français:
En cas de violation impliquant des informations personnelles, nous évaluerons rapidement le risque et informerons les personnes concernées ainsi que les autorités réglementaires canadiennes si un risque important est identifié.
14. Appointment of Privacy Officer / Nomination d’un Responsable de la Confidentialité
English:
Our designated Privacy Officer oversees compliance with this policy and privacy laws. Contact them for questions or concerns at privacy@itchamakak.org.
Français:
Notre Responsable de la Confidentialité supervise la conformité à cette politique et aux lois. Contactez-le pour toute question à privacy@itchamakak.org.
15. Children’s Privacy / Confidentialité des Enfants
English:
We do not knowingly collect personal information from individuals under 13 without parental consent. If discovered, such information is promptly deleted.
Français:
Nous ne collectons pas sciemment d’informations personnelles auprès de mineurs de moins de 13 ans sans consentement parental. Si c’est découvert, ces informations sont supprimées rapidement.
16. International Data Transfers / Transferts Internationaux de Données
English:
When transferring personal information outside Canada, we ensure safeguards are in place consistent with this policy and applicable laws.
Français:
Lors du transfert d’informations personnelles hors du Canada, nous assurons la mise en place de garanties conformément à cette politique et aux lois applicables.
17. Use of Cookies and Tracking Technologies / Utilisation des Cookies et Technologies de Suivi
English:
We use cookies to improve site functionality and analyze traffic. Users can manage preferences via browser settings. More info is available in our Cookie Policy.
Français:
Nous utilisons des cookies pour améliorer le site et analyser le trafic. Les utilisateurs peuvent gérer leurs préférences dans leur navigateur. Plus d’informations sont disponibles dans notre Politique relative aux cookies.
18. Compliance with International Nonprofit Standards / Conformité aux Normes Internationales des Organisations à But Non Lucratif
English:
The Itcham Akak Foundation complies with:
• Canada: Personal Information Protection and Electronic Documents Act (PIPEDA) and applicable Canadian charity regulations.
• UK: Charity Commission guidelines and UK Data Protection Act 2018 (GDPR).
• US: IRS 501(c)(3) requirements, FTC data privacy rules, and COPPA where applicable.
• Cameroon: Law on Associations and Data Protection regulations.
We continually review our policies to maintain compliance.
Français:
La Fondation Itcham Akak respecte :
• Canada : la LPRPDE (PIPEDA) et les réglementations canadiennes relatives aux organismes de bienfaisance.
• Royaume-Uni : les directives de la Charity Commission et la UK Data Protection Act 2018 (RGPD).
• États-Unis : les exigences IRS 501(c)(3), les règles FTC sur la confidentialité et la loi COPPA.
• Cameroun : la loi sur les associations et la réglementation sur la protection des données.
Nous révisons continuellement nos politiques pour assurer la conformité.
19. Anti-Kickback and Anti-Corruption Policy / Politique Anti-Rétrocommission et Anti-Corruption
English:
The Itcham Akak Foundation commits to the highest standards of integrity and ethics. We strictly prohibit all forms of kickbacks, bribes, or improper inducements in any operations. This includes offering, soliciting, or accepting any benefit intended to influence decisions. We promote transparency, accountability, and ethical behavior in all activities, complying with all applicable anti-corruption laws and regulations in Canada and internationally.
Français:
La Fondation Itcham Akak s’engage aux normes les plus élevées d’intégrité et d’éthique. Nous interdisons strictement toute forme de rétrocommission, pot-de-vin ou incitation inappropriée dans toutes nos opérations. Cela inclut l’offre, la sollicitation ou l’acceptation de tout avantage destiné à influencer des décisions. Nous promouvons la transparence, la responsabilité et un comportement éthique en conformité avec les lois anti-corruption applicables au Canada et à l’international.
20. Policy Review and Updates / Révision et Mises à Jour de la Politique
English:
We periodically review and update this Privacy Policy to reflect changes in our practices or legal requirements. Significant updates will be communicated via our website or other channels.
Français:
Nous révisons périodiquement cette politique de confidentialité pour refléter les changements dans nos pratiques ou exigences légales. Toute mise à jour importante sera communiquée via notre site Web ou d’autres canaux.
21. Contact Information / Coordonnées
English:
If you have any questions, concerns, or requests regarding this Privacy Policy or our handling of personal information, please contact our Privacy Officer:
Privacy Officer
Itcham Akak Foundation
150 King Street West, Suite 200
Toronto, ON M5H 1J9
📧 Email: privacy@itchamakak.org
📱 WhatsApp: +1 (437) 360-1069
Français :
Si vous avez des questions, des préoccupations ou des demandes concernant cette politique de confidentialité ou notre gestion des informations personnelles, veuillez contacter notre Responsable de la Confidentialité :
Responsable de la Confidentialité
Fondation Itcham Akak
150, rue King Ouest, bureau 200
Toronto, ON M5H 1J9
📧 Courriel : privacy@itchamakak.org
📱 WhatsApp : +1 (437) 360-1069